Важно: Программа
не является службой экстренного реагирования в случае, если насилие совершается в режиме реального времени, прямо здесь и сейчас.
Консультантка или любые другие представители Программы и Компании
не уполномочены и
не имеют возможности, а в связи с этим
не будут:
- отвечать на обращения за помощью круглосуточно без выходных;
- осуществлять выезды по месту совершения насилия;
- вызывать службы экстренного реагирования по запросу Сотрудницы;
- а также предпринимать другие меры экстренного реагирования.
В соответствие с законами Российской Федерации
единственной службой экстренного реагирования, уполномоченной на подобные действия, является полиция. Поэтому если прямо сейчас совершается насилие, и/или Сотрудница либо третьи лица переживают угрозу здоровью и жизни, настоятельно рекомендуется
безотлагательно звонить по номеру 102 (полиция)
или 112 (единый номер экстренных служб), сообщать о факте совершения насилия, об угрозе здоровью и жизни и обязательно подавать заявление в полицию об этих фактах.
Подробнее о правилах работы электронной почты читайте
здесь.